Politika varovanja osebnih podatkov

SPLOŠNE DOLOČBE

Upravljavec osebnih podatkov uporabnikov na spletni strani www.studiodebeaute.si je:

Naziv pravne osebe: Trgovina in kozmetične storitve, Vida Burja Virjent s.p.

Naslov pravne osebe: Slovenska cesta 46

Pošta in kraj: 1000 Ljubljana

Davčna številka: SI 81084790

Elektronski naslov: info@studiodebeaute.si

Telefonska številka: 031 288 693

ZAKONODAJA

Osnova za pripravo teh pogojev zasebnosti sta slovenska in evropska zakonodaja.

Pogoji zasebnosti so pripravljeni v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1, Ur. list RS, št. 94/2007 in sprem.), Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov, GDPR), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1, Ur. list RS, št. 109/12 in sprem.) ter drugo slovensko in evropsko zakonodajo, ki ureja posamezna področja.

PRAVNA NAČELA

V skladu z zakonodajo podjetje spoštuje pravna načela v zvezi z obdelavo osebnih podatkov uporabnikov.

Osebne podatke uporabnikov obdelujemo zakonito, pošteno in pregledno. Zbiramo jih za namene, ki so vnaprej določeni in so zakoniti. Osebnih podatkov ne posredujemo naprej.

Vse osebne podatke obdelujemo le v obsegu in za namene za katere se obdelujejo.

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je to potrebno za namene, za katere jih obdelujemo.

Skrbimo za varnost vseh zbranih osebnih podatkov. Preprečujemo nedovoljeno ali nezakonito obdelavo.

Ti pogoji zasebnosti so namenjeni obiskovalcem in uporabnikom spletne strani www.studiodebeaute.si

VRSTE OSEBNIH PODATKOV

Katere vrste osebnih podatkov uporabnikov zbiramo in zakaj:

  • ime in priimek
  • naslov stalnega ali začasnega prebivališča
  • naziv pošte in kraj
  • naslov elektronske pošte
  • telefonska številka
  • IP naslov
  • ID piškotkov

NAMEN ZBIRANJA OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec zbira in obdeluje osebne podatke za spodaj navedene namene.

Izrecna privolitev NI potrebna:

  • ko gre za izpolnitev pogodbene obveznosti (oddano naročilo s strani uporabnika
  • pošiljanje informacij v zvezi z naročilom izdelka ali storitve, ki izhajajo iz pogodbene obveznosti
  • odgovarjanje na vprašanja uporabnikov, ko je podlaga za odgovor izpolnitev kontaktnega obrazca na spletni strani
  • registracija uporabnika na spletni strani, za namen uporabe storitev upravljavca

Izrecna privolitev JE potrebna:

  • za pošiljanje e novice (mailing) s trženjsko vsebino
  • kadar gre za zbiranje podatkov uporabnikov za namen ciljnega oglaševanja/remarketinga (Google analitika, Facebook Pixel…).

Vse zgoraj naštete podatke uporabljamo z namenom obveščanja o poteku nakupa, potrdila in dostave naročenega blaga. Elektronski naslov pa uporabljamo še z namenom obveščanja o novostih, akcijah in nasvetih pri uporabi izdelkov (trženjski mailingi in novičke).

Iz seznama prejemnikov trženjskih mailingov in novičk se lahko kadarkoli odjavite, tako da kliknete na ustrezno povezavo v mailingu oziroma nam sporočite, da to storimo za vas.

Kontaktni obrazci/e-novice

Spletna trgovina www.studiodebeaute.si uporablja dva obrazca. Enega za prijavo na naše novice in enega za morebitna vprašanja. Osebni podatki, ki jih zbiramo z omenjenima obrazcema so:

  • ime in priimek
  • e-poštni naslov

Te osebne podatke zbiramo z namenom pošiljanja novic in promocij povezanih z dejavnostjo podjetja. Za aktivacijo obeh kategorij je potrebno strinjanje s strani uporabnika s pogoji politike varovanja podatkov.

Podatki o nakupih

V papirnati obliki jih hranimo 10 let od vašega nakupa (v skladu z ZDDV-1 za namene davčnih preiskav). V elektronski obliki hranimo vaše osebne podatke v Poslovnem informacijskem sistemu.

PODATKI OBDELOVALCEV

Obdelovalec osebnih podatkov je tisti, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca. Obdelovalec lahko obdeluje le tiste osebne podatke in za tiste namene za katere je prejel navodilo upravljalca spletnega mesta.

Vsi naši obdelovalci osebnih podatkov obdelujejo le podatke v skladu z veljavno zakonodajo.

Obdelovalci osebnih podatkov uporabnikov, ki obdelujejo osebne podatke v imenu upravljavca so:

Podjetje

Podjetje Boko d.o.o., Letališka cesta 32, Ljubljana za nas vzdržuje in posodablja spletno trgovino www.studiodebeaute.si. S tem namenom imajo do spletne trgovine dostop njihovi vzdrževalci/programerji ter naš skrbnik.

Osebni podatki do katerih lahko dostopajo so:

  • uporabniško ime (psevdonim)
  • ime in priimek
  • podjetje
  • naslov
  • naslov za dostavo
  • telefonska številka in
  • e-poštni naslov ter
  • podatki o nakupih

Podjetje Boko d.o.o. se zavezuje, da osebnih podatkov naših strank ne bo uporabljalo v noben namen, razen tisti, ki je potreben za odpravo napak v naši spletni trgovini in nemoteno delovanje le-te.

Do osebnih podatkov lahko dostopate osebno (če ste pridobili dostop do svojega računa). Do vaših osebnih podatkov pa lahko dostopa tudi podjetje Trgovina in kozmetične storitve, Vida Burja Virjent s.p. ali pa naš obdelovalec podatkov Boko d.o.o. (v primeru težav s plačili in odpravo le-teh).

E-računi

Informacijski sistem za vodenje poslovnih knjig v katerem obdelujemo vsa prispeta naročila, pri čemer shranimo vaše osebne podatke (ime, priimek, naslov prebivališča, telefonska številka, email naslov, podjetje).

Pošta Slovenije d.o.o.

Pošta Slovenije d.o.o. za nas dostavlja naročene pakete. V ta namen ji predamo sledeče osebne podatke:

  • ime in priimek
  • naslov za dostavo
  • telefonsko številko in
  • e-poštni naslov

Podjetju Pošta Slovenije d.o.o. predamo podatke z nameno nemotene dostave paketa stranke na njen naslov.

OSEBNI PODATKI

Upravljavec obdeluje osebne podatke uporabnikov spletnega mesta in naročnikov izdelkov ter posameznikov zaposlenih pri pravnih osebah s katerimi poslovno sodeluje.

Pogodbena podlaga za obdelavo

Ob naročilu izdelkov se med upravljalcem in uporabnikom ustvari pogodbena pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov uporabnikov. To pomeni, da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka je uporabnik, na katerega se nanašajo osebni podatki ali izvajanje ukrepov na zahtevo takega uporabnika pred sklenitvijo pogodbe.

Kjer je potrebno upravljavec uporabniku zagotavlja informacije o obdelavi njegovih osebnih podatkov preko obvestil na svoji spletni strani.

PRAVICE UPORABNIKOV

Vaše pravice do osebnih podatkov.

Izpis osebnih podatkov

Če ste preko naše spletne strani naročili izdelke, potem lahko od nas zahtevate izpis vaših osebnih podatkov, ki so v naših bazah. Vašo zahtevo pošljite na info@studiodebeaute.si. Nanjo bomo odgovorili najkasneje v 30 dneh. Osebni podatki, ki jih lahko pričakujete v izpisu so:

  • ime in priimek
  • naslov
  • naslov za dostavo
  • telefonska številka
  • e-poštni naslov
  • podatki o vaših nakupih (izdelki in storitve)
  • namen obdelave
  • katerim obdelovalcem so bili podatki posredovani
  • obdobje hranjena osebnih podatkov
  • seznanitev s pravicami uporabnika: pravica do izbrisa, popravka, omejitve obdelave ali ugovora k taki obdelavi

Uporabnik lahko od upravljavca zahteva:

  • izpis osebnih podatkov
  • popravek osebnih podatkov
  • izbris osebnih podatkov
  • omejitev obdelave osebnih podatkov
  • ugovor obdelave osebnih podatkov
  • prenos osebnih podatkov
  • pravica do pritožbe

Osebni podatki v povezavi s spletnimi naročili

Kot smo napisali zgoraj, moramo zakonsko določene podatke za davčne namene hraniti 10 let. Po preteku tega časa lahko zaprosite za izbris podatkov iz naših zbirk podatkov. Vašo zahtevo pošljete na info@studiodebeaute.si. Na vašo zahtevo bomo odgovorili najkasneje v 30 dneh.

Osebni podatki v povezavi z mailingi (e-novicami)

V vsakem mailingu, ki ga pošljemo, se nahaja povezava do strani, kjer se lahko odjavite od prejemanja naših mailingov (e-novic). Če povezave ne najdete, nam to sporočite na e-poštni naslov info@studiodebeaute.si in pomagali vam bomo z odjavo oz. vaš e naslov izbrisali iz baze za pošiljanje mailingov.

KONČNE DOLOČBE

Zavezujoča narava pravnih pogojev

Ti pogoji zasebnosti veljajo za vse obiskovalce spletne strani, ki posredujejo svoje osebne podatke v upravljanje in nadaljnjo obdelavo.

Ti pogoji zasebnosti so zavezujoči za upravljavca, obdelovalce in uporabnike pri posredovanju, upravljanju in obdelavi osebnih podatkov uporabnika. Pravtako so vedno sestavni del vsake obdelave osebnih podatkov, skladno z vnaprej opredeljenimi nameni, podlagami za obdelavo, privolitvijo uporabnika ter vrstami osebnih podatkov, ki so predmet nadaljnje obdelave.

Pogoji zasebnosti veljajo za vse uporabnike oz. obiskovalce spletne strani www.studiodebeaute.si brez izjeme.

Ob uporabi spletne strani upravljalca se smatra, da je uporabnik vnaprej seznanjen s temi pogoji zasebnosti. Ti pogoji zasebnosti so dostopni na spletni strani upravljavca ter pri vseh obrazcih in dejanjih, kjer uporabnik posreduje osebne podatke v obdelavo.